سياسة الخصوصية

أولاً. مبادئ الخصوصية

تعكس سياسة الخصوصية هذه المبادئ الثلاثة التالية التي نسعى للالتزام بها في تقديم الخدمات لكم:

• سنقوم فقط بجمع المعلومات التي تساعدنا على تحسين خدماتنا؛
• يمكنكم تقديم ونحن نجمع فقط المعلومات التي يمكنها تحديد هويتكم شخصياً («المعلومات الشخصية») لتقديم الخدمات؛
• ستكون ممارساتنا في الخصوصية شفافة لكم.

ثانياً. ماذا تغطي سياسة الخصوصية هذه؟

تغطي سياسة الخصوصية هذه تعاملنا مع المعلومات التي نجمعها عندما تصلون إلى خدماتنا أو تستخدمونها. لا تنطبق هذه السياسة على ممارسات الشركات التي لا نملكها أو نتحكم فيها (بما في ذلك، دون حصر، مزودي المحتوى من الأطراف الثالثة الذين قد تتلقون منهم المحتوى عبر الخدمات)، أو على الأفراد الذين لا نوظفهم أو نديرهم.

لا تقوم الشركة عن قصد بجمع أو التماس المعلومات الشخصية من أي شخص دون سن 13 عاماً أو السماح لمثل هؤلاء الأشخاص بالتسجيل. إذا كان عمركم أقل من 13 عاماً، يرجى عدم محاولة التسجيل في الموقع أو إرسال أي معلومات عن أنفسكم إلينا، بما في ذلك الاسم أو العنوان أو رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني. لا يجوز لأي شخص دون سن 13 عاماً تقديم أي معلومات شخصية للشركة أو على الموقع. في حال علمنا بأننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون سن 13 عاماً دون التحقق من موافقة الوالدين، سنحذف هذه المعلومات في أسرع وقت ممكن. إذا كنتم تعتقدون أننا قد نحتفظ بأي معلومات من أو عن طفل دون 13 عاماً، يرجى الاتصال بنا على

ثالثاً. ما المعلومات التي يجمعها https://snaptik.org؟

يمكن تصنيف المعلومات التي نجمعها بشكل عام في فئتين: 1) بيانات عن كيفية استخدام المستخدم لخدماتنا؛ 2) بيانات مجمعة عن المحتوى الذي يتفاعل معه المستخدم. قد نستخدم هذه المعلومات لتخصيص وتحسين خدماتنا، وتلبية طلباتكم لمنتجات وخدمات معينة، وتحليل كيفية استخدامكم للخدمات. قد نقدم هذه المعلومات لشركائنا حتى يتمكنوا هم أيضاً من توفير تجربة مثالية لكم، لكننا لا نكشف أبداً عن معلومات لشريك بطريقة تحدد هويتكم شخصياً. إليكم بعض الأمثلة على البيانات التي نجمعها عند استخدامكم لخدماتنا:

• عندما تتفاعلون مع موقعنا، نستلم تلقائياً ونُسجل معلومات في سجلات الخادم من متصفحكم بما في ذلك عنوان IP و«معلومات ملفات تعريف الارتباط» والصفحة التي طلبتموها. «ملفات تعريف الارتباط» هي معرفات ننقلها إلى جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بكم تسمح لنا بالتعرف على جهازكم وإخبارنا كيف ومتى تتم زيارة الخدمات ومن قبل عدد الأشخاص. قد تتمكنون من تغيير التفضيلات في متصفحكم أو جهازكم لمنع أو تحديد قبول جهازكم لملفات تعريف الارتباط، لكن قد يمنعكم ذلك من الاستفادة من بعض ميزاتنا. قد نستخدم Google Analytics لجمع معلومات غير شخصية. في مثل هذه الحالات، قد يكون لديكم خيار تعطيل ميزات معينة كما هو موضح أدناه.
• Google Analytics هي خدمة تحليلات ويب تقدمها Google, Inc. («Google»). تستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط لمساعدة الموقع على تحليل كيفية استخدام الأفراد للموقع والتطبيقات. سيتم نقل المعلومات غير الشخصية التي يولدها ملف تعريف الارتباط حول استخدامكم للموقع إلى Google وتخزينها على خوادم في الولايات المتحدة («الولايات المتحدة»). ستستخدم Google هذه المعلومات لغرض تقييم استخدامكم للموقع وإعداد تقارير عن نشاط الموقع وتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. لن تربط Google عنوان IP الخاص بكم بأي بيانات أخرى لديها. يمكنكم تعطيل ملفات تعريف الارتباط داخل متصفحكم، لكن يرجى ملاحظة أن ذلك قد يمنعكم من استخدام الوظائف الكاملة للموقع. باستخدامكم لهذا الموقع، فإنكم توافقون على معالجة البيانات المتعلقة بكم من قبل Google بالطريقة وللأغراض المذكورة أعلاه. لمتصفحات معينة، يمكنكم أيضاً منع Google من جمع المعلومات (بما في ذلك عنوان IP الخاص بكم) عبر ملفات تعريف الارتباط ومعالجة هذه المعلومات عن طريق تنزيل هذه الإضافة وتثبيتها: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

• عندما تتفاعلون مع Muviapp، نستلم تلقائياً ونُسجل معلومات في سجلات الخادم، على سبيل المثال

  • بيانات استخدام الخدمات. قد يشمل ذلك معلومات حول إصدار البرنامج الذي تستخدمونه، والموقع الذي حملتم منه برنامجنا، وعدد مرات تشغيل البرنامج، والميزات التي تستخدمونها، وعدد مقاطع الفيديو التي حملتموها. نستخدم هذا لتحسين الترويج ومساعدة المزيد من المستخدمين على اكتشاف الشركة.
  • بيانات حول جودة خدماتنا. قد يشمل ذلك معلومات حول الأعطال والاتصال بين هاتفكم وجهاز الكمبيوتر. تتيح لنا هذه البيانات جعل برنامجنا أكثر استقراراً وسرعة.
  • بيانات حول تنزيلات المستخدمين. قد يشمل ذلك معلومات حول مقاطع الفيديو التي تنزّلونها وسرعة التنزيل المتوسطة. يساعدنا هذا في اختيار شركاء المحتوى، وينبهنا إذا أصبحت التنزيلات بطيئة أو غير موثوقة.
  • إحصائيات مجمعة عن المحتوى. قد يشمل ذلك عدد جهات الاتصال على هاتفكم، وعدد جهات الاتصال التي وضعتموها كالمفضلة، وعدد التطبيقات والأغاني ومقاطع الفيديو أو المحتوى الآخر على هاتفكم. يتم جمع هذه المعلومات كبيانات مجمعة فقط، دون الإشارة إلى هوياتكم أو هويات جهات اتصالكم.
  • تحديد الأجهزة والبرمجيات. قد يشمل ذلك نوع الهاتف المحمول الذي تستخدمونه، وإصدار نظام تشغيل Android، وحجم شاشة جهازكم والتخزين الداخلي. ندعم أكثر من 500 جهاز Android مختلف وهذا يساعدنا في اتخاذ قرارات حول كيفية تحديد أولويات الدعم لأنواع مختلفة من الأجهزة والبرمجيات.

• بعض الميزات الخاصة التي يجب ملاحظتها:

  • إذا كنتم تستخدمون برنامجنا ويتعطل، فقد يحتوي تقرير التعطل المرسل إلى خادمنا على بعض المعلومات حول نظام التشغيل الذي تستخدمونه.
  • إذا قمتم بتنزيل المحتوى عبر برنامج سطح المكتب الخاص بنا، نخزن نسخة على جهاز الكمبيوتر الخاص بكم حتى لا تضطروا إلى تنزيلها مرة أخرى في المرة القادمة التي تتصلون فيها بهاتفكم.
  • إذا قدمتم لنا اسمكم وعنوان بريدكم الإلكتروني، سنستخدم هذه المعلومات لغرض الاتصال بكم فيما يتعلق بخدماتنا ومنتجاتنا. يمكنكم إلغاء الاشتراك في هذه الاتصالات في أي وقت من خلال إلغاء الاشتراك عبر موقعنا أو الاتصال بنا عبر إحدى الطرق المذكورة في نهاية هذه السياسة.

يتم إرسال البيانات التي نجمعها إلى خوادم الشركة في الولايات المتحدة بشكل مجمع وإضافتها إلى نظامنا للتحليل. لا تجمع خدماتنا المعلومات التالية:

• رقم هاتفكم
• أرقام هواتف أصدقائكم
• رقم هاتف قطتكم
• أي محتوى من رسائلكم النصية، المرسلة أو المستلمة
• موسيقاكم أو صوركم أو مقاطع الفيديو الخاصة بكم
• المحتوى الذي تنزّلونه عبر الشركة

لا ندعي أننا أدرجنا جميع الإفصاحات الممكنة التي قد نقوم بها. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى مساعدتكم على فهم ممارساتنا العامة. هذه السياسة ليست وعداً بأن معلوماتكم لن يتم الإفصاح عنها أبداً إلا كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال، قد يعترض أطراف ثالثة بشكل غير قانوني أو يصلون إلى المعلومات المنقولة إلى أو الموجودة على الموقع، أو قد تعمل التقنيات بشكل خاطئ أو لا تعمل كما هو متوقع، أو قد يصل شخص ما إلى المعلومات أو يساء استخدامها دون إذن. على الرغم من أننا نستخدم ممارسات نعتقد أنها معقولة تجارياً لحماية خصوصيتكم، فإن ذلك لا يعني، ولا يجب أن تتوقعوا أنه يعني، أن معلوماتكم أو اتصالاتكم ستكون دائماً خاصة أو محمية.

سنحتفظ بالمعلومات بشكل عام طالما كان ذلك مطلوباً أو مسموحاً به أو طالما نعتقد أنها مفيدة. إذا توقفتم عن استخدام الموقع، أو تم إنهاء إذنكم لاستخدام الموقع، فقد نستمر في استخدام والإفصاح عن معلوماتكم الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية هذه كما قد تُعدل من وقت لآخر. لا نتحمل التزامات الاحتفاظ من خلال سياسة الخصوصية هذه. قد نتخلص من المعلومات وفقاً لتقديرنا دون إشعار، مع مراعاة القانون المعمول به.

رابعاً. هل نكشف المعلومات التي نجمعها لأطراف خارجية؟

بالإضافة إلى الإفصاحات الموضحة هنا، قد نطلق سراح معلوماتكم عندما نعتقد أن الإطلاق مناسب للامتثال للقانون أو فرض سياسات موقعنا أو حماية حقوقنا أو حقوق الآخرين أو ممتلكاتهم أو سلامتهم. مع مراعاة القانون المعمول به، نحتفظ بالحق طوعاً أو كرهاً في القيام بجميع الاستخدامات القانونية العالمية للمعلومات الشخصية، بما في ذلك دون حصر: الجمع والاستخدام والوصول (أو منع الوصول) والمعالجة والوفاء والإفصاح والعرض والمشاركة والرد على الإجراءات القانونية أو ممارسة حقوقنا بموجب القانون المعمول به، والنقل والتخزين والبيع والتأجير والاحتفاظ والخلط والتحقيق والتحقق والإثبات والتنفيذ والحذف، والتعامل بخلاف ذلك مع المعلومات الشخصية والمعلومات الأخرى غير الشخصية.

خامساً. إخلاء المسؤولية بخصوص الأمان ومواقع الأطراف الثالثة

لا نضمن أمان المعلومات الشخصية أو غيرها من المعلومات بأي شكل. ننفذ مجموعة متنوعة من التدابير الأمنية للحفاظ على سلامة معلوماتكم الشخصية. معلوماتكم الشخصية محفوظة خلف شبكات مؤمنة ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل عدد محدود من الأشخاص الذين لديهم حقوق وصول خاصة لهذه الأنظمة، ومطلوب منهم الحفاظ على سرية المعلومات. عند تقديم الطلبات أو الوصول إلى معلوماتكم الشخصية، نقدم استخدام خادم آمن. يتم نقل جميع المعلومات الحساسة التي تقدمونها عبر تقنية Secure Socket Layer (SSL) ثم تشفيرها في قواعد البيانات الخاصة بنا ليتم الوصول إليها فقط كما هو مذكور أعلاه. في محاولة لتوفير قيمة متزايدة لكم، قد ندرج روابط لأطراف ثالثة على موقعنا. لدى هذه المواقع المرتبطة سياسات خصوصية منفصلة ومستقلة. لذلك ليس لدينا أي مسؤولية أو التزام تجاه محتوى وأنشطة هذه المواقع المرتبطة. ومع ذلك، نسعى لحماية سلامة موقعنا ونرحب بأي ملاحظات حول هذه المواقع المرتبطة (بما في ذلك إذا كان رابط معين لا يعمل).

سادساً. هل تزورون موقعنا من خارج الولايات المتحدة؟

إذا كنتم تزورون موقعنا الإلكتروني أو تشترون منتجات من خارج الولايات المتحدة أو تتصلون بنا من خارج الولايات المتحدة، يرجى أن تدركوا أن معلوماتكم الشخصية قد يتم نقلها إلى الولايات المتحدة أو تخزينها أو معالجتها فيها، حيث تقع خوادمنا وتُدار قاعدة البيانات المركزية الخاصة بنا. قد لا تكون قوانين حماية البيانات والقوانين الأخرى في الولايات المتحدة ودول أخرى شاملة مثل تلك الموجودة في بلدكم. باستخدامكم لموقعنا أو شراء منتجاتنا، فإنكم تفهمون أن معلوماتكم قد يتم نقلها إلى مرافقنا وأولئك الأطراف الثالثة الذين نشاركها معهم كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

سابعاً. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نعدل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. يخضع استخدام المعلومات التي نجمعها الآن لسياسة الخصوصية السارية في وقت استخدام هذه المعلومات. إذا قمنا بإجراء تغييرات في طريقة استخدامنا للمعلومات الشخصية، فسنخطركم بنشر إعلان على موقعنا أو إرسال بريد إلكتروني إليكم. أنتم ملتزمون بأي تغييرات على سياسة الخصوصية عند استخدامكم للخدمات بعد نشر هذه التغييرات لأول مرة.

ثامناً. كيف يمكنكم إلغاء الاشتراك أو إزالة أو تعديل المعلومات التي قدمتموها لنا؟

لتعديل اشتراكاتكم البريدية، يرجى إبلاغنا بتعديل تفضيلاتكم في حسابكم أو بإرسال بريد إلكتروني إلينا على العنوان أدناه. يرجى ملاحظة أنه بسبب جداول إنتاج البريد الإلكتروني قد تتلقون أي رسائل بريد إلكتروني قيد الإنتاج بالفعل. لحذف جميع معلومات حسابكم عبر الإنترنت من قاعدة البيانات الخاصة بنا يرجى الاتصال بنا مباشرة بالبريد الإلكتروني على مع مراعاة القوانين المعمول بها، يرجى ملاحظة أننا قد نحتفظ بمعلومات حول معاملة بيع فردية من أجل خدمة تلك المعاملة والاحتفاظ بالسجلات.

تاسعاً. الموافقة على الإشعار الإلكتروني في حال حدوث خرق أمني

إذا كان مطلوباً منا تقديم إشعار بالوصول غير المصرح به أو غزو آخر لأنظمة أمنية معينة، فإنكم توافقون على أننا (أو هم) قد نفعل ذلك عند الاقتضاء (أو طوعاً) بنشر إشعار على موقعنا أو إرسال إشعار إلى أي عنوان بريد إلكتروني لدينا لكم، وفقاً لتقديرنا (أو تقديرهم) بحسن نية. توافقون على أن الإشعار الموجه لكم سيُحسب إشعاراً للآخرين الذين تعملون نيابة عنهم، وتوافقون على نقل الإشعار إليهم.

عاشراً. أسئلة أو استفسارات

إذا كان لديكم أي أسئلة أو استفسارات بشأن سياسات الخصوصية الخاصة بنا، يرجى إرسال رسالة مفصلة إلينا على